ISO内部監査(営業・事務部門、工場部門)

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2月に予定されていたISOの内部監査が記録的な大雪と業務の関係で遅れていましたが今週から始まりました。

まず1日目が営業・事務部門と工場部門です。

両部門ともインタビューと現場視察が行われました。

営業・事務部門では監査を受け、工場部門の立会いをした感想は会社の事業内容を知らないと仕事の流れが上手く運ばないなと改めて思いました。

本社と工場であったり、営業・事務と現場であったり互いの仕事内容を知っていればお客様への対応もスムーズに出来ます。

また各部門間でのコミュニケーションや改善や要望などの意見交換をもっと活発にしていくと良いなど、これからの業務に活かせる内容が出た監査でした。

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Reporter:MS

 



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[ 2014/04/16 更新 ]